जन शिकायतों का निस्तारण शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता:जिलाधिकारी

प्रयागराज। जिलाधिकारी नवनीत सिंह चहल की अध्यक्षता में शनिवार को सदर तहसील में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर जिलाधिकारी ने जनसमयाओं को सुनते हुए सभी सम्बंधित विभागों के अधिकारियों को उनके विभाग से सम्बंधित शिकायतों को गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्धता के साथ निस्तारित करने के निर्देश दिये है। जिलाधिकारी ने कहा कि जन-शिकायतों का निस्तारण शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता वाले बिंदुओं में से एक है,इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही या उदासीनता स्वीकार्य नहीं है।

जिलाधिकारी ने समाधान दिवस में आयें हुए वरासत, अवैध कब्जो से सम्बंधित शिकायतों का शीघ्रता से निस्तारण किए जाने का निर्देश दिया है। सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्रार्थी मोहम्मद उमर नूरी तथा प्रार्थिनी शीबानाज के द्वारा मकान खरीदे जाने के काफी दिनों के बाद भी दाखिल खारिज न होने की शिकायत किए जाने पर जिलाधिकारी ने नगर आयुक्त को नियमानुसार आवश्यक कार्यवाही करने के लिए कहा है।सम्पूर्ण समाधान दिवस पर कुल 127 शिकायतें आयीं, जिनमें 07 शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया गया। जिलाधिकारी ने शेष शिकायतों के निस्तारण हेतु सम्बंधित विभागों के अधिकारियों को शिकायतों को आज ही प्राप्त करते हुए उनको निर्धारित समयसीमा के अन्तर्गत गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारण के निर्देश दिए है। जिलाधिकारी कहा कि शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही एवं उदासीनता पाये जाने पर सम्बंधित विभागों के अधिकारियों के विरूद्ध कड़ी कार्रवाई की जायेगी। इस अवसर पर उपजिलाधिकारी सदर अभिषेक कुमार सिंह, तहसीलदार सदर सहित अन्य सम्बन्धित अधिकारीगण उपस्थित रहे।