शिकायतकर्ताओं की समस्याओं का निस्तारण समयबद्ध तरीके से गुणवत्तायुक्त कराया जाये-डीएम
प्रतापगढ़। जिलाधिकारी संजीव रंजन एवं पुलिस अधीक्षक सतपाल अंतिल ने थाना समाधान दिवस के अवसर पर कोतवाली पट्टी में पहुॅचकर दूर-दराज से आये हुये फरियादियों की शिकायतों को सुनकर सम्बन्धित अधिकारियों को शीघ्र एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण हेतु निर्देश दिये। थाना समाधान दिवस में कुल 07 शिकायतें प्राप्त हुई।
प्राप्त शिकायतों के निस्तारण के सम्बन्ध में जिलाधिकारी ने निर्देशित किया कि पुलिस विभाग व राजस्व विभाग के अधिकारी/कर्मचारी मौके पर जाकर बिना किसी पक्षपात के सम्बन्धित शिकायतों का जल्द से जल्द निस्तारण करायें। थाना समाधान दिवस मेंं दिव्यांग शिकायतकर्ता राज बहादुर निवासी भिटार ने शिकायत किया कि पड़ोसी लालजी द्वारा नल लगाने नही दिया जा रहा है जबकि प्रार्थी अपनी ही भूमि पर नल लगा रहा है इस प्रकरण पर जिलाधिकारी ने लेखपाल रवीन्द्र प्रताप सिंह को निर्देशित किया कि तत्काल मौके पर जाकर शिकायतकर्ता की शिकायत का निस्तारण करायें।
जिलाधिकारी ने लेखपालों को निर्देशित किया कि जिन सरकारी जमीनों पर अवैध कब्जे किये गये है उसे खाली कराया जाये, इसमें लापरवाही न बरती जाये। उन्होने अधिकारियों को निर्देशित किया कि जनसुनवाई के दौरान जो शिकायतों प्राप्त होती है उनका निस्तारण शासन की मंशा के अनुरूप व गुणवत्तापूर्ण कराया जाये ताकि फरियादियों को बार-बार अपनी शिकायतों को लेकर इधर-उधर भटकना न पड़े। जिलाधिकारी ने कहा कि जो फरियादी भी अपनी समस्या लेकर आये उनकी शिकायतों को गम्भीरता से सुनें, इसमें किसी भी स्तर पर लापरवाही एवं उदासीनता कदापि न बरती जाये।
इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक सतपाल अंतिल ने कहा कि पुलिस थाने में आये हुये फरियादियों से सम्मानपूर्वक व्यवहार करें, उनकी शिकायतों को सावधानीपूर्वक सुने तथा जल्द से जल्द उनकी शिकायतों का निस्तारण करायें। इस अवसर पर सम्बन्धित अधिकारी व राजस्व एवं पुलिस विभाग के अधिकारी/कर्मचारीगण उपस्थित रहे।
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